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这边中国“双十一”的快递们还没全送到剁手党的手中,那边美国的黑五血拼又拉开了帷幕。
研究机构Adobe Digital Index数据显示,消费者在“黑五”开始的首5小时,在网上消费了8.22亿美元,较去年同期增加了15%,不过还是低于了市场预期的19%。
根据美国全国零售联盟(National Retail Federation,NRF)估计,今年“黑色星期五”将有近1.36亿购物者利用长达4天的假期前往商店或在线上采购商品,这个数字将超过去年。
盖洛普(Gallup)调查显示,今年美国人计划节日礼品平均花费830美元,较去年同期增长约15%,但与此同时路透与Ipsos的联合调查显示,打算削减节日开销的消费者比打算增加开销的多。
于是今年“黑五”的销售状况显得有些“扑朔迷离”。
感恩节的翌日——“黑色星期五”常被称为是美国的“双十一”。
不过,与年轻的中国“双十一”不同的是,“黑五”的购物狂欢不仅限于当日,而是一个时间节点,它标志着圣诞购物期的正式开始,美国零售商家趁着节日气氛在线上线下大力进行促销宣传,而每年的美国感恩节购物数据,都是当下零售与电商行业景气与趋势的一个指标样本。
虽然刚刚开始,但从目前的数据和趋势来看,今年的“黑色星期五”又会呈现出怎样的特点呢?1、消费者购物战线拉长,11月不再是唯一兴奋点据美国财经媒体CNBC报道,从近几年黑五的情况看,美国消费者倾向于把购物战线拉长,这可能是由于消费者变得越来越精打细算,于是零售商们为了刺激消费者出手,纷纷延长促销战线。
再加上同时提供的线上购物优惠,消费者的兴奋点不在仅限于11月。
而是从从9月到12月都处于购物兴奋状态。
2、电商继续崛起,但线下销售依然是主体除了文章开头的“黑五”前五小时的线上销售数据,研究机构comScore预测,今年这段介于11-12月购物假期的线上销售将增加14%,达到700亿美元。
可以看出,虽然人们在“黑五”通过电商的消费较去年有所升高,但这个数字还是无法和双十一的数字进行比较,这体现了“黑五”与双十一的另外一个区别——“黑五”中,实体店还是狂欢的主角。
虽然零售店们纷纷顺应电子商务崛起的趋势开设了线上商店,但是一个共同特点是,黑色星期五前的网上打折力度一般没有黑色星期五实体店高,而且款式也没有实体店全。
许多消费者们会先在线上商店看好自己需要的东西,再涌入实体店抢购。
所以,即使有随后“网络星期一”线上促销的刺激,我们还是可以看到在“黑五”当中,线下销售的主体地位没有被改变。
3、美国消费者更爱用苹果下单Adobe Digital Index的报告指出,今年“黑五”通过手机与平板电脑进行的交易额为3.8亿美元,占总交易额的37%,创下了史上最高纪录。
而这其中,近8成消费者通过苹果设备下单,苹果依然是感恩节期间消费者线上购物最受欢迎的平台,而来自安卓设备的订单只占 21.5%。
值得一提的是,虽然苹果在今年黑五中没有任何的打折促销活动,但苹果的产品却成为商家们吸引顾客的法宝,例如Target就将iPad搭配在礼品券的折扣中,这一促销做法使iPad成为Target上今年最热销的商品。
4、中国游客和海淘者成消费主力军之一好吧,这一点其实并没有什么新鲜的,近年来中国游客可以说是很多地方的消费主力军之一。
今年,为了迎合中国游客去“黑五”血拼的需求,一些旅行社专门开设了“海购旅游”路线,美国东西线跟团游、自由行及以“黑五”为主题的产品在半个月前已经销售一空。
除了赴美亲自血拼,更多中国消费者还通过跨境电商或者代购的方式参与到这次“黑五”中去。